راهنمای استفاده

چگونگی از گوگسل بهره ببریم


هدف گوگسل این است که کاربران اینستاگرام لذت خرید و فروش راحت در اینستاگرام را تجربه کنند. گوگسل نه تنها خرید قابل اعتماد کاربران اینستاگرام را تضمین می کند بلکه باعث صرفه جویی در هزینه، زمان و افزایش سوددهی فروشگاه ها و کاربران خواهد شد.

آشنایی با فعالیت گوگسل

خدمات معاملاتی و بازرگانی گوگسل به دو بخش تقسیم می شود. بخش اول فروشندگان که به عنوان عرضه کننده فعالیت می نمایند و بخش دوم خریداران که با استفاده از خدمات گوگسل، اقدام به خرید کالا می کنند. خدمات مدیریت مالی و حسابداری سایت توسط واحد مالی حمایت می گردد، تا بتوانیم محیطی امن برای تجارت شما ایجاد نموده و همچنین میزان سود دهی افراد و رضایت مندی مشتری در معاملات را افزایش داده و از حقوق خریدار و فروشنده محافظت نماییم.

روش کار گوگسل

1- کاربران عادی

کاربران اینستاگرام جهت خرید مستقیم کالا، از فروشگاه های اینستاگرام با استفاده از اینستاگرام خود و یا ایمیل به عضویت گوگسل درآمده و پس از انتخاب کالا و افزودن آن به سبد خرید آدرس را وارد نموده و جهت پرداخت هزینه به درگاه بانکی متصل شده و مبلغ کالا را پرداخت می کنند.

ویژگی های کاربر معمولی

  • خرید به صورت آنلاین از گوگسل، از طریق پرداخت با درگاه بانکی
  • امکان گذاشتن نقد و امتیازدهی برای محصولاتی که خریداری شده است.
  • امکان ارسال گزارش در صورت مشاهده تخلف در فروشگاه ها
  • امکان سفارش محصولات مورد نظر
  • نمایش صفحه علاقمندی های کاربر

2- کاربران فروشگاهی

کاربران فروشگاهی درواقع همان کاربران عادی هستند که در گوگسل ثبت فروشگاه می کنند. پس از ثبت فروشگاه در گوگسل،از آن پس چنانچه شما بر روی عکسهای خود در اینستاگرام تگ #گوگسل را بگذارید، درصورت تشخیص قیمت و دیگر اطلاعات، محصول شما به صورت خودکار در گوگسل ثبت خواهند شد، در غیر این صورت برای انتشار در سایت منتظر تایید شما خواهند ماند.

ویژگی های اکانت فروشگاهی

  • امکان دریافت سفارش از مشتریان
  • امکان گذاشتن محصول
  • امکان ایجاد تخفیف های فروشگاهی
  • فروشگاه میتواند لینک شبکه های اجتماعی متنوع را به پروفایل خود اضافه کند.
  • امکان استفاده از خدمات سایت مانند کاربر معمولی علاوه بر داشتن حساب فروشگاهی.

اطلاعات مورد نیاز جهت ثبت فروشگاه

هنگامی که شما فروشگاه خود را در گوگسل ثبت می نمایید، اطلاعات شما شامل عنوان فروشگاه، توضیحات، (عنوان فروشگاه و توضیحات از اینستاگرام گرفته می شود که قابل تغییر نیز می باشند.) دسته بندی اصلی محصولات فروشگاه شما، سفارشی بودن محصولات، نشانی و شماره تلفن را در اختیار ما قرار می دهید. تا زمانی که شما کاربر ما باقی بمانید، اطلاعات با توجه به وضعیت حساب کاربری، نوع خدمات و کار سیستم، مدیریت می شوند.

ازین پس چنانچه فروشگاه برای هر محصول در اینستاگرام تگ (#گوگسل) را وارد کند و گوگسل قادر به تشخیص قیمت محصول باشد محصول به طور خودکار در گوگسل ثبت خواهد شد

3- شرح محصولات

محصولات شما تماما از اینستاگرام دریافت خواهد شد.برای عرضه محصول می توانید از عکس و گرافیک در گروه های مناسب استفاده کنید. و مسئولیت استفاده از هر نوع ابزار فوق که مغایر با شئونات مذهبی، اجتماعی، سیاسی و فرهنگی کشور باشد منحصرا متوجه کاربر خواهد بود.

4- ثبت نام

عضویت در "گوگسل" رایگان است .جهت استفاده از خدمات سایت، کاربر میبایست هنگام ثبت نام ، نام کاربری و رمز عبور و ایمیل خود را تعیین نماید. با انتخاب نام کاربری و رمز عبور و تایید ایمیل خویش کاربر به عضویت سایت درآمده و می تواند از خدمات سایت بهره ببرد.

شما می توانید از قسمت ورود با اینستاگرام به عضویت گوگسل درآمده و یا با وارد کردن آدرس ایمیل خود و تعیین رمز عبور، در گوگسل ثبت نام کرده و وارد حساب کاربری خود شوید.

در صورت بروز مشکل:

  • مطمئن شوید که آدرس ایمیل و یا نام کاربری خویش را صحیح وارد نموده اید.
  • چنانچه نام فروشگاه شما از نام کاربری متفاوت است مطمئن شوید که با نام کاربری که به عضویت سایت درآمده اید وارد می شوید.
  • رمز عبور را مجدد وارد نمایید.
  • چنانچه از طریق اینستاگرام وارد می شوید مطمئن شوید که در اینستاگرام با حساب کاربری که در گوگسل عضو شده اید وارد می شوید.
  • برای دسترسی به سایت از یک مرورگر دیگر استفاده کنید.
  • ممکن است مراحل ثبت نام را طی نکرده باشید.
  • ممکن است حساب کاربری شما بسته شده باشد.

رمز عبور

برای تغییر رمز عبور خویش مراحل زیر را دنبال کنید.

  • ابتدا وارد حساب کاربری خویش شوید.
  • سپس از منوی بالا با کلیک بر روی آیکون کاربر وارد پنل کاربری خویش شوید.
  • سپس از پنل سمت راست ویرایش پروفایل را انتخاب نمایید.
  • از گزینه های نمایش داده شده ویرایش رمز عبور را انتخاب کنید.

5- خرید محصولات

برای خرید محصولات از گوگسل پس از جستجو و انتخاب محصول مورد نظر و اضافه کردن آن به سبد خرید، باید عضو گوگسل شوید.

به این نکته توجه داشته باشید که بعد از پرداخت و خرید، تا زمانی که محصول به دست شما نرسیده، پول شما نزد سایت باقی می ماند. پس از تایید شما پول به حساب فروشگاه واریز خواهد شد.

می توانید هرگونه سوال در مورد محصول را از فروشگاه بپرسید.

روش خرید محصول

  • مرحله اول : محصول مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید
    چنانچه شما محصولی را در اینستاگرام لایک کنید آن محصول به صفحه علاقه مندی های شما در سایت نیز افزوده می شود و از آنجا نیز می توانید محصول را به سبد خرید خود اضافه کنید.
  • مرحله دوم : اطلاعات خرید خود را وارد کنید.
    آدرس سفارش خود را انتخاب یا وارد نمایید.
  • مرحله سوم: اطلاعات خود را بازبینی و تایید کنید
  • مرحله چهارم : روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنید
    شما می توانید از تمامی کارت های عضو شتاب مبلغ کالای مورد نظر را پرداخت کنید و یا اگر در حساب گوگسل خویش موجودی کافی داشته باشید نیز قادر به خرید کالا از این طریق خواهید بود.
  • مرحله پنجم: پس از پرداخت با درگاه بانک سفارش خرید خود را تایید کنید.

6- در صورتی که کاربر با اینستاگرام وارد شود

  • عکس های لایک شده کاربر در اینستاگرام در لیست علاقه مندی های وی در گوگسل اضافه خواهد شد.
  • چنانچه کاربر در گوگسل محصولی را لایک کند در اینستاگرام کاربر ثبت خواهد شد.
  • امکان نظر دهی محصولات در گوگسل و ثبت همزمان آن در اینستاگرام کاربر.
  • درصورتی که کاربر با ایمیل و شبکه های اجتماعی دیگر وارد شود نمی تواند برای محصولات نظر دهد.

کاربر معمولی نمی تواند برای محصولات کامنت بدهد و برای این کار باید اینستاگرام خود را وارد کند.

ابزار و ویژگی ها

2- تماس با فروشنده

برای تماس با فروشندگان شما می توانید در صفحه پروفایل فروشگاه و یا صفحه محصول بر روی دکمه شروع چت کلیک کرده و گفتگو را با فروشگاه مورد نظر آغاز کنید.

چنانچه شما گفتگو را از صفحه محصول شروع کنید نشان دهنده این است که کدام محصول مد نظر شماست.

3- گزارش تخلف

در صورت مشاهده تخلف فروشگاه ها خواهشمندیم به صفحه محصول خریداری شده و یا صفحه فروشگاه مراجعه کرده و بر روی دکمه گزارش تخلف کلیک کنید و یکی از گزینه ها زیر را انتخاب کنید.

همچنین می توانید نظرات و یا توضیحات خویش را درج کنید.

4- نقد گذاشتن

هر کاربری که محصولی از فروشگاهی خریده باشد و محصول به دستش رسیده باشد می تواند برای آن فروشگاه نقد بگذارند. کاربران دیگر می توانند این نقدها را بررسی کنند و با اطمینان خاطر خرید خود را از فروشگاه انجام دهند.

کاربران به ازای خرید هر محصول می توانند فقط یک نقد بدهند. تا 24 ساعت می توانند نقد خود را ویرایش کنند. بعد از 24 ساعت نقد توسط مدیر وبسایت مورد بررسی قرار خواهد گرفت و در صورت نداشتن هیچ گونه متن غیرمجاز در وبسایت انتشار خواهد یافت.